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最新权威报告:全球互联网的未来是印度人



大约一年前,J amna Devi拿到了她的第一部手机。它是具有小屏幕和数字键盘的那种之一,这种类型在Android和iPhone时代变得越来越少见。 Devi在印度拉贾斯坦邦的村庄几乎完全脱离了网格。这是沙漠中间一群昏昏欲睡的房子。每天有一辆公共汽车经过,这是与50英里以外最近的城市的唯一连接。

她需要爬到她家的屋顶上去接一些电池服务,这样她才能打电话给她的孩子和亲戚。 “从那里我可以说,”她说。 “有时它会起作用。否则这款手机只是躺在那里毫无用处。”像印度近9亿人一样,Devi从未使用智能手机或上网。数百万人在线的竞争加剧了已经连接到互联网的5亿多印度人,正在被全球最大的科技公司所争夺。他们正在塑造互联网的未来。

“全球有一半以上的人口在线,这意味着全球约有35亿人没有连接到互联网,”谷歌在印度的常务董事Rajan Anandan上个月告诉CNN Business。那么,如何连接这些用户并使互联网对他们有用呢? “这些答案就在于......让9亿[印第安人]不在线的人得到了什么,”阿南丹说。印度的人口比任何其他国家都多,其他特征使其成为当今全球科技界最大的机遇。

中国的互联网基本上是封闭的,巴西的人口不到印度的五分之一。非洲是另一个巨大的市场,人口较少,整个大陆的经营挑战要复杂得多。数以亿计的印度人尚未体验互联网,大多数印度人都会在智能手机上体验互联网。 Dhiraj Singh / Bloomberg连接未连接的由于硅谷急于开拓广阔的新市场和政府投资实现国家基础设施的现代化,印度已经看到互联网用户出现爆炸式增长。

谷歌(GOOGL)帮助 在印度400多个火车站建立了免费WiFi服务,还开展了数字扫盲计划,向印度农村妇女传授如何使用互联网。

Facebook(FB)希望 通过Express WiFi计划建立20,000个热点,该计划每天为用户提供大约10卢比(0.14美元)的费用。政府计划 在印度各地的村庄安装25万个热点。

“在我看来,不仅仅是创建有形基础设施,我们需要数字基础设施,”印度政府高级政策顾问阿米特布•康德说。但可以说,印度在线繁荣的最大驱动力是该国首富的免费互联网策略。 Mukesh Ambani于2016年9月推出了一个价值200亿美元的新移动网络 Reliance Jio,令人大跌眼镜的首次亮相。新客户获得了6个月的免费4G高速互联网。这引发了 与其他移动服务提供商的价格战,大幅削减了利率。

现在,在推出两年后,Jio已经建立了超过2.5亿人的用户群。安巴尼预测到2020年印度将“全面4G”。 “在印度,每部手机都将是支持4G的手机,每个客户都可以使用4G连接,”他在10月的一次演讲中说。 “我们致力于将每个人和所有事物联系起来,无处不在。”

对于Gorakh Dan来说,Jio开辟了一个全新的世界。这位26岁的年轻人在斋沙默尔市作为石材供应商,距离德维村约40英里。他在五个月前买了一张Jio SIM卡,然后以大约5000卢比(68美元)的价格购买了他的第一部智能手机,诺基亚。 Dan现在沉迷于将印度视为其最大市场的WhatsApp和YouTube。

他使用典型的印度表达来描述Ambani公司所拥有的影响。 “Jio已成为每个人的父亲。”在没有连接的村庄,像Sawal Singh这样的人需要爬树才能获得信号。与此同时,便宜的数据和智能手机正在为年轻的都市印第安人带来网我从印度硅谷到“无网络”区域的旅程印度已经是全球第二大智能手机市场,仅次于中国,拥有超过4亿用户。但他们只占不到三分之一的人口,智能手机制造商正在竞相争夺其余人群。

三星和中国的小米现在占据了市场主导地位,两者都只是变得更大- 三星(SSNLF)在今年早些时候在新德里之外建造了它所称的“ 世界上最大的移动工厂”,而小米的产能增加了两倍,现在可以生产两个印度每秒的设备数量。 “不像西方和中国人们离线,然后在线使用台式机,笔记本电脑,然后移动......人们跳过所有这些阶段,直接从不上网到通过智能手机在线,”Manu Jain,小米的印度5月份接受美国有线电视新闻网采访时说。

上网的主要障碍是智能手机的价格。对于许多平均每年收入不到2000美元的印度人来说,即便是最实惠的型号也是遥不可及的。由于卢比价值大幅下挫,小米只是提价。凭借其昂贵的iPhone,Apple(AAPL)一直在努力争取立足点,目前仅占 印度市场的2%。另一方面,像Oppo和Vivo 这样的中国品牌已经取得了巨大的进展,但即便是最便宜的智能手机也要花费大约10,000卢比(137美元)。

谷歌的Anandan指出,即使是最基本的智能手机也要花费60美元以上,而大多数印度人仍然使用的键盘手机只需12美元即可购买。他说:“明天上午,如果我能醒来并对印度互联网有一个愿望,我会说这将是一款价格更实惠的智能手机。” “如果我们能做到这一点,那么我认为一夜之间我们可以将印度的用户群增加一倍。”

印度人主要使用互联网观看视频。 “你如何评价这个奖项?”与此同时,亚马逊(AMZN),优步和Netflix(NFLX)等数字巨头与Flipkart,Ola和Hotstar等本土竞争对手展开竞争,数亿印度人拥有自己的智能手机。亚马逊已经拨出至少50亿美元 用于扩大其印度业务,优步已经 退出中国和东南亚,将其未来在亚洲的未来放在亚洲。

Netflix 今年早些时候发布了第一个印度原创系列 “神圣游戏”,并且还有十多个原创作品 正在筹备中。 “印度是我们最大的市场之一,”Netflix亚洲通信副总裁杰西卡·李说。 “你看一下人口规模,互联网渗透率和成长机会- 挑战是你如何评估这个奖项?”图形2018年4月至6月期间,印度消耗了全球近22%的移动数据22%地球印度电信监管局,爱立信2018年第二季度移动报告。

互联网热潮也产生了几家拥有数十亿美元估值的印度初创公司,这些公司不仅拥有自己的资产。 Ola 在约110个印度城市提供乘车服务 - 比优步高80多个。与亚马逊的32%份额相比,Flipkart控制着印度在线零售市场的40%。而Paytm是印度领先的数字支付公司,八年来已经吸引了超过3亿用户。

“我们是在互联网时代产生的公司,”Paytm首席执行官Vijay Shekhar Sharma告诉CNN Business。 “我认为互联网将成为这个国家社会和经济增长的主要推动力。”其他全球参与者通过向数字经济注入现金,在印度扩张。当沃伦巴菲特的伯克希尔哈撒韦公司(BRKB) 今年收购Paytm 的股份- 这是对印度公司的第一笔投资- 它加入了支持者,如中国科技巨头阿里巴巴和日本的SoftBank,后者也持有Ola的股份。

Flipkart现在由美国零售商沃尔玛(WMT)控股 ,该公司今年早些时候以160亿美元收购了77%的股份。另一家中国大型科技公司腾讯(TCEHY)持有 Flipkart和Ola的股份。迪士尼(DIS)正在开始接触印度顶级流媒体平台Hotstar 以及超过7500万月活跃用户,作为收购21世纪福克斯(FOXA)大部分交易的一部分。

印度第一,世界第一巨大投资和快速增长的巨大组合使印度成为一个实验室,将想法和产品转化为超越印度边界的互联网。“就印度而言,未来已经存在,”Facebook南亚公共政策主管安基达斯说。已有一系列“印度第一”产品和功能已推广到其他国家。

Uber  今年早些时候在印度推出了一款“精简” 低带宽版本的应用程序,而约会应用程序Tinder在印度推出了一项功能,让女性可以更好地控制发起对话。两家公司都打算将这些功能推广到其他国家。多年来,Facebook一直在使用印度作为试验场,早在2011年就推出了一款适用于基本手机的网站版本。此后,它在印度发布了其他几项功能和版本,并取得了不同程度的成功。

“印度对我们来说是一个非常非常重要的优先事项,”达斯说。“它一直是我们使命的核心。”印度在其他方面对公司产生了重大影响。亚马逊最近推出了印度语最流行的印地语应用程序版本,并计划在不久的将来添加其他印度语言。Netflix于2016年1月首次在印度推出,作为全球扩展到130个新国家的一部分。不到一年之后,它开始允许全世界的所有用户下载节目并离线观看。

 Netflix有十几个印度原创系列正在筹备中。Indranil Mukherjee /法新社虽然下载功能并非印度专有,但Lee表示,该国在帮助Netflix适应新兴市场方面发挥了重要作用。“下载,移动压缩,使视频的文件大小更小,因此它们能够更好地流式传输,减少缓冲......所有这些都来自于像印度这样的市场,”她补充道。

谷歌一直特别积极主动,推出了YouTube  和谷歌地图的离线版本,并增强了谷歌翻译,  以便在印度的数十种地区语言中更好地运作。“在我们看到的每一件产品中,当我们真正为印度建造时,或者当我们为这些印度用户量身定制我们的产品时,他们往往旅行得很好,”Anandan说。第一个'语音优先互联网印度人甚至正在塑造互联网的使用方式,包括谷歌业务的基石:搜索。

“这些新用户更愿意与互联网对话,而不是点击或打字,因此,例如,印度的语音搜索查询每年增长270%,这是惊人的,”Anandan补充道。“我们已经是视频第一的互联网,如果你问我,我会说我们将成为世界上第一个语音第一的互联网。”

印度的初创公司也在寻找更远的地方。Ola  在过去一年中已扩展到澳大利亚,新西兰和英国。“印度是一个活跃的市场,”Ola的战略计划负责人Anand Shah在11月初告诉CNN Business。“如果你能在印度做到,你可以在任何地方做到。”

Paytm在加拿大运营,并与SoftBank合作,在今年晚些时候在日本推出在线支付。“一旦我们开始进行国际扩张,我们肯定想进入美国市场,”Paytm的夏尔马说。康德说,作为全球第二大在线人口,印度人必然会产生巨大的影响力。与中国互联网用户不同,他们使用的是全球平台。“Twitter上最多的公民将是印度人,Facebook上最多的公民将是印度人,”他说。

宝莱坞音乐品牌T系列很快就会在YouTube上  拥有超过世界上任何频道的用户。印度的25岁以下人口比其他任何国家都多,科技公司正在竞相将其带到网上。使监管正确疯狂的发展速度也引发了法规 - 以及其他强制性变革 - 这可能影响人们在其他国家体验互联网的方式。例如,WhatsApp  因其平台上的错误信息而受到抨击,该平台已被超过2亿印度人使用。

在过去的一年里,病毒恶作剧的消息与印度各地的暴民暴力有关,关于绑架儿童的谣言导致了十多次私刑。政府一再呼吁Facebook拥有的公司  在传播虚假信息方面的作用,并要求它改变其运作方式WhatsApp已经推翻了一些需求,包括跟踪单个消息的能力。但它添加了标签,显示邮件何时被转发而不是由发件人撰写,并限制  邮件可以转发到的同时聊天次数。

如果你能在印度这样做,你可以在任何地方做到Ola,战略计划负责人Anand Shah这两个功能都在印度推出,随后推广到世界其他地方。Das表示,他们在减少假新闻和平台上的错误信息方面产生了“重大影响”,并补充说,他们在巴西最近的选举等全球情景中也证明了这一点。她说:“我认为互联网的稳定性和增长将全部来自人们对互联网的安全感。”

 印度人喜欢用自己的手机说话,而不是打字或刷卡,这个国家的几十种语言都是一个巨大的挑战。Rupak De Chowdhuri /路透社正在进行的更多法规可能会威胁到印度作为全球互联网下一个边界的地位。对数字支付的限制已经影响了WhatsApp和谷歌,并且提议的电子商务规则可能会打击亚马逊的印度业务。全球科技公司表示,要求印度用户数据仅存储在该国的立法草案可能会对其快速增长造成严重影响。

“我认为任何形式的数据本地化都会减慢互联网经济和各国的创新,”谷歌的阿南丹说。“我们希望印度能够进步。”'我们在零日'关于监管的争论对于印度的数字经济至关重要,印度的数字经济已经从中国决定将其大部分互联网禁止通向全球参与者的行列中受益匪浅。

谷歌和Facebook等公司已经从中国的8亿互联网用户中脱颖而出,导致他们向印度投入大量资源。中国公司也在利用印度的开放经济,在智能手机销售方面占据领先地位,并投资该国的顶级创业公司。需要互联网的真正的印度......尚未上线谷歌印度医学博士“我非常看好......在机会和我们国家为任何互联网平台提供成功的多样性方面,”Facebook的Das表示。

Paytm首席执行官夏尔马表示,全球科技公司获得了太多自由。他认为受益于该国互联网繁荣的人有义务在印度存储数据。“一旦我们的数据不会流出这个国家,那么我们就知道谁在使用这些数据,使用或不使用的是什么,”他说。“你的生意在这里,你的消费者在这里,市场在这里。为什么不呢?”随着越来越多的印度人上网,他们将塑造互联网在全球的使用方式。Burhaan Kinu / Hindustan Times通过Getty Images

无论政府采取哪种方式,这个市场只会变得更大 - 而且速度更快。谷歌的Anandan估计印度最迟将在2022年达到8亿用户。“因此,基本上我们距离拥有中国用户群还有三到四年的时间,”他说。这意味着对于科技行业来说,印度是世界的牡蛎。“现实只有30%的印度市场今天在线。真正的印度需要互联网,可以从互联网上获益尚未上线,”阿南丹补充道。“在许多方面,我们处于印度互联网的第零天。”
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