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这是Facebook让您在Instagram上购物的新计划



马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)希望为小型零售商提供一种不涉及亚马逊的在线销售方式。Facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)说,Instagram将在未来几个月内获得新的专用购物标签。Facebook确实希望您从“喜欢”转到“购买”。周二,马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)宣布了一系列新功能,旨为陷入困境的实体店提供新的选择,以在线销售给客户,从而使Instagram和Facebook成为真正的购物目的地。

如果成功,这些举措将使Instagram和Facebook用户更容易直接从应用程序中发现和购买产品。 这还可以促进Facebook的业务发展,因为它为各种规模的零售商提供了更多理由来购买这两个大型社交网络应用程序上的广告。

在线商家的一项重大新功能称为Facebook商店。这些可自定义的在线店面(位于Facebook页面或Instagram个人资料上)使人们无需离开应用程序即可浏览和购买商品。扎克伯格还表示,在接下来的几个月中,Instagram将在该应用程序的主导航栏中添加一个专用的购物选项卡,这将使Instagram用户更加清楚地知道,他们可以做的不仅是在应用程序上滑动和“赞”。

扎克伯格在周二下午在Facebook上直播的公告中说:“这是我们(电子商务)迈出的最大一步。”Facebook的新举措是在大流行期间在线购物显着增长的。当时,不必要的实体店被迫关闭,而在家中的推荐使许多消费者对仍然开放的商店不满意。据美国银行称,在大流行发生之前,在线购物约占美国零售总额的15%,但现在已占27%左右。

对于亚马逊和沃尔玛的业务而言,这种新环境实际上非常有用。现在,Facebook也在试图利用优势,同时试图将自己作为合作伙伴出售给那些努力维持生计的小型企业。与亚马逊和沃尔玛不同,后者吸引了已经对他们想要购买的产品或品牌有所了解的购物者,而Facebook和Instagram则继续推崇他们的应用程序可以鼓励发现和老一辈人偶然购物行为的想法。会去逛商场体验。

该公司在四月份表示,这种流行病还导致在线广告广泛撤出,这正在影响Facebook的盈利。在4月的前三周,Facebook及其应用程序系列上的广告同比持平,而今年前三个月的同比增长为17%。从长远来看,Facebook希望新的购物功能能够给大型和小型零售商更多的激励,以使其品牌在Facebook和Instagram用户面前崭露头角。

除非他们使用Facebook的“结帐”功能,否则Facebook不会向在新的Shops功能中设置店面的公司收取费用或削减销售。如果他们使用“结帐”而非其他电子商务软件公司来接受付款,则他们将支付5%的费用,该费用比典型的付款处理费用高,但低于Amazon或eBay收取的费用。

“作为与Facebook的其他部分,我们使用来自Facebook商店的活动,对我们的应用程序实现个性化体验,并告诉你更多的相关内容,包括广告,”该公司在一篇博客文章中说。这些新功能只是Facebook多年来试图成为购物胜地的最新篇章。早在2014年,Facebook就测试了广告中产品上的“购买”按钮等功能,但这一特定计划从未奏效。

该公司在类似Craiglist的Facebook Marketplace部分中取得了更大的成功,并且最近将Uniqlo和Zara等大型零售商吸引到Instagram,他们开始在该应用程序中直接销售一些产品。但是,新的在线商店功能旨在使较小的企业更容易在Instagram上进行销售,并允许他们创建反映其品牌感觉的实际店面,而不是过去提供给他们的简单统一的产品目录。

Facebook正在与多家专门为在线零售商制作软件的电子商务公司合作。其中规模最大的是Shopify,这家价值800亿美元的加拿大软件公司,在全球拥有超过100万的在线零售商。Shopify最近通过将其拥有的Arrive包裹跟踪应用程序重新命名为一个名为Shop的应用程序而崭露头角,以将其业务吸引到更多的购物者面前,该应用程序向您显示附近或您已经购买过Shopify商家的商品。

Shopify实际上是在五年前开始与Facebook合作开发购物功能,包括那些所谓的“购买”按钮。但是,Facebook,Shopify和其他合作伙伴在这里的押注是,自那时以来,消费者的行为发生了很大变化,并且人们比以前更容易与Instagram和Facebook上的零售商和品牌进行互动。Shopify高管Satish Kanwar在接受Recode采访时说:“与5年前相比,这种行为的发生自然得多。”
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